2011-10-09

乔布斯的十个特征

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作为乔布斯的粉丝,你觉得自己了解偶像了吗?苹果这位谜一样的创始人展现给大家的是王者风范,那是大众的乔布斯。从早期的一些采访或报道,我们了解到更个性化的乔布斯。在此特将相关要点收集起来,供大家深入了解不一样的偶像。

1. 购物习惯

众所周知,乔布斯对苹果产品的设计精益求精。那么大家是否知道,他本人的购物眼光也非常挑剔。早在2005年第一代iPod Shuffle发布之时,被问及如何选购科技产品,他就曾告诉过《独立报》:“许多东西最终我还是决定不买了,因为我发现它们非常可笑滑稽。”那个时候他甚至找不到一款令自己满意的手机。

2. 消费前先做调查

他将许多产品称为“寻找问题的技术”,本应该反过来才对。因此,每当他需要购买新的设备,他总会耗尽精力去做调查。在1996年《无线》的一次采访中,乔布斯讲述了自己如何选购一台洗衣机和烘干机。

他说:“我们的洗衣机不是很好用,所有我们花了点时间想找一台新的。结果发现,美国生产的洗衣机和烘干机都不好,欧洲生产的还好一些,却要花上两倍的时间来洗衣服。欧洲的洗衣机只需要用四分之一的水,而且衣服上残留的洗涤剂会减少许多。最重要的是,它们不会蹂躏你的衣服,能使用更少的洗涤剂,更少的水,洗出更干净、更柔软的衣服,衣服寿命也会更长。”

我们全家花了点时间讨论,权衡应该购买哪种。我们大多数在讨论设计,但也考虑到对我们家的实用性。我们是在意花一个小时还是一个半小时来洗衣服?我们是否更在乎衣服洗出来更柔软寿命更长?我们是否更在乎只需四分之一的水?我们花了两周的时间,每天晚饭都会拿出来讨论。然后我们会绕到老式洗衣烘干机的话题,谈它们的设计。“

花两周的时间讨论选购哪种洗衣机?这就是乔布斯居家的一面。

那么他是如何评价自己深思熟虑这么久呢?有趣的是,他与选购手机作对比。手机是必需品,但有时候人们并没有时间去了解和调查。“你没有时间去了解这些东西,而且这些也变得越来越复杂起来。”于是,他推出一代iPhone,将一切简化,从此改变了移动手机的前景。如果苹果生产洗衣机,想必一定是世界上操作最简单的洗衣机。

3. 座驾无车牌

没错,乔布斯那辆银色的2006年款奔驰SL 55 AMG没有车牌。至于乔布斯为什么不挂车牌,引起粉丝们饶有兴趣的讨论。有人说他的车牌是被崇拜者偷去的,也有人说加州库比提诺市的警 察太忙,没空管他。

乔布斯的奔驰.jpg

4. 不羁的停车方式

根据苹果元老安迪•赫茨菲尔德在《苹果往事:开发麦金托什的非凡岁月》一书所说,乔布斯“似乎以为有个蓝色轮椅符号的车道是专门为总裁留的”。据说停在那个车位他到办公室就能少走一些路。曾有位苹果员工在他的车上留了张字条,戏谑他的行为。

5. 家居装饰

听起来很令人费解。乔布斯花上几年的时间来装修一套房子,但从不搬进去住,而是把它卖掉。而自己呢,在一套几乎没有家具的公寓住了十年。

1982年,乔布斯购买了纽约高档街区的一处房子,花了几年的时间装修这套房子,但20年之后他将房子卖给了U2的主唱,自己从没搬进去住过。而他自己在加州的一套几乎没有家具的房子里居住了十年之久。

6. 深层次的设计理念

去年我们曾报道了苹果前CEO约翰•史考利的独家采访,谈到乔布斯时他说:“这些主板必须要让乔布斯觉得美观。”仅仅是电脑的主板,这块藏在机箱里的板。“他对完美的层次要求是,即使大多数顾客看不见,任何东西都应该设计美观。”

7. 苹果设计师直接向他汇报

史考利也谈论了他的一位朋友在苹果公司的所见。当设计师走进会议室,其他人马上停止说话,因为在苹果公司,“设计师是最受到尊重的职位,”史考利说:“也只有在苹果公司,设计师直接向CEO汇报工作。”可见乔布斯有多注重设计。

乔布斯在2003年《纽约时报》的一次采访对设计的定义,点明了其他公司的错误。“大多数人错误地以为,设计就是外观,就是装饰。设计师也进入一个框架,以为只有外观漂亮就行了。我们对设计的理解可不是这样。设计不仅仅是产品看起来或感觉起来怎样,而是用起来怎么样。”

8. 不干涉政策

乔布斯曾是皮克斯动画工作室的总裁,并且也是《玩家总动员1》的监制。动画设计师Floyd Normal将乔布斯描述成一位“成熟的人”,从不干涉电影制作的过程。这是我们认识的乔布斯吗,是那位对开发者要求严格的乔布斯吗?

显然,他是皮克斯的粉丝,他认为《玩具总动员》像《白雪公主》富有开创性。他在iPad 2的发布会上看完智能保护盖的宣传片后,说就像看皮克斯短片。

9. 拓宽视野

乔布斯从不避讳谈论他曾尝试过LSD迷幻药,并称为“生命中做过的两三件最重要事情的其中一件”,并且在接受《花花公子》采访时说:“如果比尔•盖茨年轻时能有过一次服用LSD经历或去过一次静修院,他的心胸肯定会宽广很多。”据国外媒体报道,LSD的发明者曾在临终前致信乔布斯,希望乔布斯能资助LSD的研究。

10. 不喜欢将目标放在特定群体

世界冰球运动的传奇人物韦恩•格雷茨基(Wayne Gretzky)有一句名言“我总是先滑到冰球即将要到的地方,而不是已经到过的地方”。乔布斯不喜欢询问人们喜欢什么,然后专门去开发什么。他在1998年接受《商业周刊》采访时说:“真的很难针对特定群体设计产品,很多时候,你要拿到他们面前人们才明白自己真正想要的是什么。”

正如史考利所说:“与那时大多数人的市场营销方式不同,其他人都会去做消费者调查,问他们想要什么样的产品。史蒂夫从不信这些东西。”

乔布斯当时说:“如果消费者对基于图形的电脑一窍不通,我怎么可能去问消费者想要一台什么样的基于图形的电脑?没人见过这样的电脑。”这就解释了,为什么苹果总能引领潮流,而不是跟随潮流。